結婚式場相談カウンターってたくさんあるけど…どのカウンターに行けばいいのかな？
結婚式場相談カウンターは、無料でプロのアドバイザーさんに結婚式や結婚にまつわることを相談できるサービス。
ただ最近は様々な相談カウンターがあって、どこへ相談したらいいのか迷ってしまいますよね。
この点、結婚式場相談カウンターはそれぞれ特徴が異なるため、自分たちの好みに合わせた相談カウンターを選ぶことが大切です。
この記事では、各結婚式場相談カウンターの特徴のほか、結婚式場相談カウンターを利用するメリット・デメリット等をわかりやすくお伝えします。
式場探しをはじめたいけど、どの結婚式場相談カウンターへ行くか迷っている方は、ぜひ最後まで読んでみて下さいね！
結論から先に言うと、どこにすればわからない…という方はハナユメの相談カウンター「ハナユメウエディングデスク
」にしておけば間違いないです。
タッチで公式サイトへ↓
ハナユメの相談カウンターは、接客してくれるアドバイザーさんは全員ブライダル専門資格を取得しており、顧客満足度も98.9％。
オリコン顧客満足度®調査の結婚式場相談カウンター部門でも、ゼクシィを抜いて7度も1位を獲得している実力派。
対面で相談できる店舗の他、スマホやPCを使ったオンライン相談も受け付けているため、安心＆安定を求めるなら「ハナユメウエディングデスク」がおすすめです。
※2017年・2018年・2019年・2020年・2021年・2024年・2025年 オリコン顧客満足度(R)調査 結婚式場相談カウンター 第1位
結婚式場相談カウンターとは？
結婚式場相談カウンターとは、希望に合った結婚式場探しをサポートしてくれる無料の相談カウンターです。
本来、雑誌やネットを使い、自分だけで結婚式場を探そうとすると、
- 予算は？
- したい演出はできる？
- チャペル/披露宴会場の雰囲気は？
- アクセスは？希望する立地？
等を一つずつ確認し、気になる式場をピックアップして式場見学に進む…というかなり時間と根気が必要な作業になります。
それに対し結婚式場相談カウンターを利用すると、アドバイザーさんに
- 予算
- 挙げたいエリア
- 好きな雰囲気
- やりたい演出
等を伝えるだけで、その条件に合った結婚式場をピックアップしてもらえるのです。
また、式場見学に進んだ後も、貰った見積もりチェックしてくれるサービス等もあるため、”プロの第三者”の手を借りながら、より効率的な式場探しができるサービスとなっています。
結婚式場相談カウンターを使って良かったこと【メリット】
自分たちの条件や優先度が決まった
まず、結婚式場相談カウンターのアドバイザーさんと話すことで、自分たちの条件や優先度を確認することができました。
というのも、実際結婚式場探しをする際は、「結婚式の中でなにを優先したいですか？」という質問に答えることが多いのですが、
わたしチャペルも披露宴会場もドレスも可愛いのがいいよ！料理も美味しいのがいいし、費用だって高かったら困るよ！
と、すぐに「○○を1番大事にしたいです」と答えるのって難しいと思いませんか？
その点、結婚式場相談カウンターではただ無機質なアンケートのように「条件」や「優先順位」と答えるのではなく、会話の中で自分たちの大事にしていること等を引き出してくれるため、自分たち自身も気づいていなかった優先順位を明確にすることができるのです。
実際、私たちがハナユメの相談カウンター「ハナユメウエディングデスク」を利用した際は、一見「結婚式場選び」には直接関係ないように思える雑談の中から「ご両親への感謝を伝えたいんですね」「ゲストへのおもてなしを大事にしたいんですね」等と、自分たちの「大事にしたいこと」を気づかせてもらうことができました。
おそらく、2人だけで話し合っていたら「全部大事なのに…」と感じてそこから進まなかったと思うので、ハナユメのアドバイザーさんに話を聞いてもらって本当に助かりました。
式場見学で見るべきポイントを知ることができた
また、式場見学前に結婚式場相談カウンターを利用したことで、式場見学で見るべきポイントを知ることができました。
実体験として、実際私が「ゼクシィ相談カウンター
」に行った際には、見学候補の式場が3つに絞られた後、アドバイザーさんから
例えばこのA式場へ見学に行って、候補から外す場合ってどんなことが考えられますか？
と聞かれました。
最初、質問の意味がよくわからなかったのですが、この質問の目的は「テーブルクロスや装花など、自分で変えられるアイテムが理由で候補から外してしまうことを防ぐため」とのこと。
というのも、披露宴会場は会場ごとのテイストがあるものの、実際はテーブルクロスや装花によるところが大きく、同じ会場でもピンク系でまとめれば可愛らしく、落ち着いた色合いでまとめれば大人っぽい雰囲気になるそうです。
ただ、式場見学当日はこの後披露宴をする人たち好みの内装になっているため、万が一それが自分たちの希望する雰囲気と異なる場合、それによって「この式場は違う」と候補から外してしまう人がいるとのことでした。
確かに、式場見学をしたときに、
わたし披露宴会場はお姫様っぽくて私の好みじゃないけど、これはクロスと装花によるものだからそれだけで候補から外さない方がいいかも！
なんて思えるわけがない…！
こういった視点はやっぱり「プロならでは」だと思うので、式場見学前にそういった「見るべきポイント」を知ることができたのはとてもよかったです。
より効率的に候補の結婚式場をピックアップできた
また、結婚式場相談カウンターを利用したことで、より効率的に条件に合った式場をピックアップしてもらうことができました。
というのも、結婚式場情報サイトの絞り込み検索機能を使い、条件に合った式場をピックアップしようとすると、
- 予算は？
- ゲスト人数は？
といった、これから式場を探し始める人には答えにくい（分からない/まだ決まっていない）質問も多いため、うまく絞り込み検索ができないことも。
その点、結婚式場相談カウンターを利用すれば、
わたしゲスト人数は分からないけど、両親と仲いい友だちを中心に呼びたいです！職場の人は呼ばないと思います！予算も両親からの援助がないので、なるべく抑えめだと嬉しいです。
といったように、明確な予算や招待人数が決まっていなくても、大体の”ニュアンス”で条件を伝えることができるところが最大のメリット。
また、例えば「みなとみらいエリアで、予算抑えめ、なるべく豪華なチャペルがいい」という場合、
予算を優先したいのであれば、新横浜エリアだと同じ規模のチャペルでも費用が抑えられますよ。新横浜エリアも検討してみませんか？
といったように、あえて”条件外”の提案をしてもらえることも。
これをネットで検索しようとすると、みなとみらいを指定している時点で新横浜エリアの式場は出てこないため、「予算が抑えめなのにチャペルが豪華な新横浜の結婚式場」に出会うことはありません。
そのため、
こんなに費用が変わるなら、みなとみらい以外も探してみればよかった…！
といった後悔も減らすことができますよ！
相談カウンター限定の式場を紹介してもらえた
また、結婚式場相談カウンターによっては、「相談カウンターでしか紹介してもらえない式場」を設けているところもあります。
例えばゼクシィの場合、ネットの「ゼクシィ
」は主に大型ゲストハウスやホテルウェディングと提携しているのに対し、「ゼクシィ相談カウンター」は大型ゲストハウス・ホテルの他、レストランウェディングや少人数向けの会場も紹介しています。
実際、私の友人は
友人専門会場にこだわらないから、自分たちの貯金の範囲内でもできる会場を探したい！でもチャペルで挙式もしたいなぁ…
と言っていましたが、ネットだと予算オーバーの専門式場やホテルしか見つからず、式場探しが難航していたそうです。
そこで「ゼクシィ相談カウンター」に行ってみたところ、チャペルが併設されたレストランウェディングを紹介され、無事予算の範囲内で挙式・披露宴ができたとのこと。
特にレストランウェディングは意外と探すのが大変なので、少人数の挙式会場を探している方は、ネットよりも「ゼクシィ相談カウンター」のような結婚式場相談カウンターを使う方がいいですよ！
アドバイザーさんいわく「ゼクシィ」と「ゼクシィ相談カウンター」は全く別のサービスで、この2サービス間での連携は全くないそうです。ここからは私の推測ですが、おそらく「ゼクシィ相談カウンター」の方が掲載料等が安いため、小規模会場はゼクシィ相談カウンターのみ提携しているのかな？と思いました…！
結婚式場相談カウンターを使うデメリットは？
相談時間が2～3時間かかる
結婚式場相談カウンターを利用するとなると、多く見積もって大体2～3時間はかかります。
特に、「まだ何も決まっていない」という場合にはより時間がかかる可能性があるため、相談後すぐに予定を入れず、余裕を持ったスケジュールにすることをおすすめします。
私たち自身、公式サイトだと相談時間が約90分と書かれていましたが、実際は3時間近くかかりました。
ただ、3時間で何も決まっていない状態から条件に合う＆好みの式場を3つピックアップするまでいけたので、自分たちで1から式場を探すよりはスピーディーに進んだと思います…！
相談カウンターへ行く時間がない人は…
ちなみに、結婚式場相談カウンターは店舗型だけでなく、自宅のパソコンやスマホを使った「オンライン相談」もあります。
店舗型の相談カウンターだと、相談する時間に加えその店舗へ行く往復の時間もかかりますが、オンライン相談なら「相談の時間」しかかかりません。
「今年中に挙げたいから時間がない」「毎日忙しくて相談カウンターへ行く時間がない」という方は、オンライン相談を使うのもおすすめです。
アドバイザーさんとの相性に左右される
また、結婚式場相談カウンターは基本的にアドバイザーさん1人とカウンセリングをするため、アドバイザーさんとの相性によっては満足度が変わってくる場合があります。
実際、私も複数の結婚式場相談カウンターへ行ってみましたが、なかには「まずはこの質問です！次にこれはどうですか？！さぁこの式場に絞られました！いつブライダルフェア行けます？！」と一方的に進められ、こちらの心がついていかず…。
気を取り直して違う結婚式場相談カウンターへ行ってみたところ、穏やかな会話の中で自然と条件等が決まっていき、自分たちが納得できる式場を3つピックアップすることができました。
正直な話、アドバイザーさんも人ですから相性の「合う」「合わない」はあります。
私たち自身、「ガンガン進めて行ってほしい」という人もいれば、一方で私のように「穏やかに進めていきたい」という人もいます。
ただ、結婚式は一生に一度なので、「この人とは合わない」と思う人と一緒に式場選びを進めていくことはおすすめしません。
「この人とは合わない」と思った場合は、利用する結婚式場相談カウンターを変えるほか、同じ結婚式場相談カウンターでも担当を変わってもらうこともできるので、「合わないかも」というモヤモヤを抱えたまま放置しないことをおすすめします。
提携式場の中からしか紹介してもらえない
また、結婚式場相談カウンターで紹介してもらえる結婚式場は、その相談カウンターが提携している式場に限られます。
つまり、場合によっては「条件をクリアしているけど、提携外だから紹介されなかった」という可能性もあるのです。
そのため、万が一、
もし、私の好みの式場なのに、提携外だったせいで紹介されないまま終わったら…？後悔しない…？
と心配される方は、複数の結婚式場相談カウンターを利用したり、ネットも併用して式場を探してみるようにしましょう。
例えば、インスタや式場検索サイト等で気になった式場名をメモしておいて、結婚式場相談カウンターへ行った時に「○○という式場が気になります」と伝えれば、その式場の情報や、自分たちの条件に合っているかも教えてもらうことができます。
相談カウンターを使ったらネットで式場探しはできないというわけではないので、それぞれの良いところを活用しながら、自分たちが納得できる方法で式場を探していきましょう！
【目的別】式場相談カウンターに行くならココ！おすすめ5選
掲載式場数＆店舗数ナンバー1！
ゼクシィ相談カウンター
| 店舗数 | 48店舗※2026年6月時点 |
|---|---|
| 相談方法 | 店舗/オンライン/電話/LINE |
| 利用料 | 無料 |
| 対応エリア | 全国 |
| 紹介式場数 | 全国2,100会場以上 |
| 注意点 | 相談カウンターを経由した式場見学は、式場探しキャンペーンの対象外 |
| どんな人に おすすめ？ | なるべく対面で話したい人 都市部以外での挙式をしたい人 |
| 公式サイト | 公式サイト |
他の結婚式場相談カウンターに比べ、圧倒的に店舗数と提携式場数が多い「ゼクシィ相談カウンター」。
店舗数が多く近くの店舗も探しやすいため、「なるべく店舗へ行って、対面で相談したい」という方におすすめです。
また、ゼクシィ相談カウンターの紹介式場数は全国2,100会場以上と、都市部以外の地域でも幅広い式場と提携しています。
そのため、都市部以外での挙式を検討している方は、「ゼクシィ相談カウンター」がおすすめです。
ただ、ゼクシィ相談カウンターを経由した式場見学では、ネット版の「ゼクシィ」が開催している式場探しキャンペーンの対象外になります。
ゼクシィの式場探しキャンペーンへ応募したい場合は、ゼクシィの公式サイトより自分でフェア予約するようにしましょう。
キャンペーン＆割引が豊富！
ハナユメウエディングデスク
| 店舗数 | 9店舗※2026年6月時点 |
|---|---|
| 相談方法 | 店舗/オンライン/電話/LINE |
| 利用料 | 無料 |
| 対応エリア | 全国（高知県を除く） |
| 紹介式場数 | 500会場以上 |
| 特典 | 相談カウンター（オンライン含む）の利用で、+2万円分の電子マネープレゼント |
| どんな人に おすすめ？ | キャンペーンや割引を活用したい人 より信頼できる人に相談したい人 |
| 公式サイト | 公式サイト |
式場探しキャンペーン等の特典を活用し、より結婚式費用をお得にしたい方におすすめなのが「ハナユメウエディングデスク」。
ハナユメの相談カウンターの場合、相談カウンターを利用してからブライダルフェアを予約・来館すると、貰える電子マネーがなんと増額に！
また、ハナユメ相談カウンターのアドバイザーさんは、全員がブライダル関連の資格保持者のため、スタッフによって対応・知識にバラつきがでることもありません。
なお、紹介式場数は500会場以上とゼクシィに比べると少ないですが、
- ハナユメ…都市部を中心に展開
- ゼクシィ…地方も幅広く紹介
というスタイルなので、都市部での結婚式を検討している方は、ハナユメ相談カウンターを選んだからといって選べる幅がかなり減ってしまうわけではありません。
心配な方は、ゼクシィと併用して利用するのもアリだと思いますよ！
全員元プランナーが対応！
トキハナオンライン相談
| 店舗数 | なし※2026年6月時点 |
|---|---|
| 相談方法 | オンライン/LINE |
| 利用料 | 無料 |
| 対応エリア | 全国 |
| 紹介式場数 | 750会場以上 |
| 特徴 | 最低価格保証あり |
| どんな人に おすすめ？ | 元プランナーに相談してみたい人 値下げ交渉が苦手な人 |
| 公式サイト | 公式サイト |
値下げ交渉をするのが苦手な人におすすめなのが「トキハナ」。
その理由は、トキハナ経由で式場見学をすると最低価格保証を受けられるため、自ら値下げ交渉をしなくても割引・特典が最大限適用になるから。
ただその代わり、トキハナに掲載されている式場＝トキハナの条件をのんでくれる式場（最低価格保証など）のため、ゼクシィに比べると紹介式場数は少なくなるため注意が必要です。
ちなみに、トキハナのアドバイザーさんは全員が元ブライダルプランナーのため、より”現場を見てきた人”からのアドバイスをもらうことができますよ♡
ドレス試着＆撮影体験ができる！
プラコレDRESSY ROOM
| 店舗数 | 3店舗（横浜/名古屋/大阪）※2026年6月時点 |
|---|---|
| 相談方法 | 店舗/オンライン/LINE/電話 |
| 利用料 | 無料 |
| 対応エリア | 全国 |
| 紹介式場数 | 1,500会場以上 |
| 特徴 | ドレスの試着体験アリ セルフフォト撮影体験アリ |
| どんな人に おすすめ？ | 色々な体験、DIYをしてみたい人 ドレス等も見てみたい人 |
| 公式サイト | 公式サイト |
相談カウンターでもウェディングドレスの試着体験ができる等、体験型に特化しているのがプラコレウェディングが運営する「DRESSY ROOM（ドレッシールーム）」。
通常、結婚式場相談カウンターでできることは「結婚式や指輪などに関する相談」のみですが、ドレッシールームでは、相談はもちろんのこと、
- ウェディングドレスの試着体験
- セルフフォト体験
- ウェルカムアイテムのDIY体験
等、様々なことが体験できるんです！
そのため、ただ相談に行くだけではなく色々なイベントを楽しみたい方は「DRESSY ROOM」がおすすめです。
全国に3店舗（横浜/名古屋/大阪）しかありませんが、わざわざ店舗に行くメリットはどの相談カウンターよりもあると思いますよ♡
ドレス試着＆フォト体験ができる！
↑ここから予約がおすすめ！
会費婚や1.5次会に特化！
エニマリ
| 店舗数 | 5店舗（銀座/横浜/名古屋/大阪/福岡）※2026年6月時点 |
|---|---|
| 相談方法 | 店舗/オンライン/LINE |
| 利用料 | 無料 |
| 対応エリア | 関東エリア/東海エリア/関西エリア中心 |
| 紹介式場数 | 230会場以上 |
| どんな人に おすすめ？ | 1.5次会や会費婚を考えている人 カジュアルなパーティーがしたい人 |
| 公式サイト | 公式サイト |
会費制の結婚式や、海外挙式後の1.5次会を検討している方におすすめなのが、口コミサイト「みんなのウェディング」と同じグループ会社・くふうウェディングが運営する「エニマリ」。
エニマリは、ご祝儀の代わりにゲストの方から会費をいただく”会費婚”や、海外挙式後の1.5次会等のカジュアルなお披露目パーティーに特化した相談カウンターで、提携式場もレストランが中心となっています。
また、ドレスやギフト類、カメラマン等が持込無料の他、食事の形式もフルコースだけではなくビュッフェスタイルや立食スタイルなども選ぶことができる等、ふたりの希望にあった自由なスタイルのパーティーをすることができます。
一方で、紹介式場数は230会場以上と他の相談カウンターに比べると少ないため、レストランウェディングを検討されている方は、同様にレストランウェディングに強い「トキハナ」も併用して探してみるのがおすすめします。
自分に合った結婚式場相談カウンターの選び方
対応エリア/提携式場数
結婚式場相談カウンターは、カウンターごとに対応エリア・提携式場数が異なります。
| 対応エリア | 提携式場数 | |
|---|---|---|
 ゼクシィ相談カウンター | 全国 | 約2,100会場 |
 ハナユメウエディングデスク | 46都道府県 （高知県を除く） | 約500会場 |
 トキハナ | 全国 | 約750会場 |
 ドレッシーサロン | 全国 | 約1,500会場 |
 エニマリ | 関東/東海/関西 中心 | 約230会場 |
どの相談カウンターも都市部を中心にサービスを展開しているため、都市部に限っていえば提携式場数に大差ないのですが、地方になると、対応していない/提携式場がエリア内で1つだけという相談カウンターも。
そのため、特に地方での結婚式を検討している方は、あらかじめ自分たちの挙式予定地が対応エリア内かどうか、また提携式場数は十分かを調べてみることをおすすめします。
地方ならゼクシィがおすすめ！
全国2,100会場以上の式場が紹介可能で、東北地方や四国地方など、他社の相談カウンターが手薄なエリアでも幅広い式場を紹介してもらうことができますよ！
店舗への行きやすさ
また、相談カウンターによって実際の店舗数や店舗への行きやすさも異なります。
| 店舗数 | |
|---|---|
ゼクシィ相談カウンター | 48店舗 |
ハナユメウエディングデスク | 9店舗 |
トキハナ | なし （オンラインのみ） |
ドレッシーサロン | 3店舗 |
エニマリ | 5店舗 |
この点に関しても、店舗は都市部に集中し、地方には出店していない相談カウンターも多いです。
店舗へ行って、実際にアドバイザーさんと対面でお話したい場合には、近くに店舗があるかどうかを調べてみるようにしましょう。
地方ならゼクシィがおすすめ！
地方の結婚式場を探すなら、「ゼクシィ相談カウンター」がおすすめです。
他社の相談カウンターが横浜・名古屋・大阪を中心としているのに対し、ゼクシィの相談カウンターは札幌や仙台、金沢等にも常設の相談カウンターがありますよ！
相談方法（相談後のフォロー含む）
また、相談カウンターによって可能な相談方法は異なります。
| 相談方法 | |
|---|---|
ゼクシィ相談カウンター | 対面/オンライン 電話/LINE |
ハナユメウエディングデスク | 対面/オンライン 電話/LINE |
トキハナ | オンライン/LINE |
ドレッシールーム | 対面/オンライン 電話/チャット |
エニマリ | 対面/オンライン LINE |
各相談方法にはそれぞれメリット/デメリットがあるため、自分たちの好みや生活スタイル・日々の忙しさに合った相談方法ができる相談カウンターを選ぶようにしましょう。
また、種類の多さだけではなく相談後・式場見学後のフォローの手厚さも大切です。
例えば「トキハナ」では、式場見学の最中に貰った見積もりの写真を撮ってLINEで送ると、わずか3分程で足りない項目をはじめ見積もりの内容が妥当かどうかをチェックしてもらうことができます。
対面やオンラインでしっかり話しつつ、その後の疑問点はLINEやチャットでフォローしてもらえる相談カウンターの方が、より安心して結婚式準備をすすめることができますよ！
手厚いフォローならトキハナ！
「トキハナ」では、LINEを使った相談サービスが人気で毎日10時～22時まで対応してもらうことができます。
対応してくれるアドバイザーさんは全員ブライダルプランナーの経験があるため、知識もバッチリ。
実際の店舗はないものの、オンライン相談＆LINE相談でかなり手厚いフォローを受けることができますよ！
店舗で体験できること
また、結婚式場相談カウンターの中には、相談だけじゃなくウェディングアイテムのディスプレイやドレスの試着体験などの付加価値を設けているカウンターもあります。
→半個室の相談ブースを「マリンテイスト」「ナチュラル」等、結婚式の人気テーマでレイアウトしている他、ウェルカムスペースに置ける人気のウェディングアイテム、結婚証明書等を展示
→ウェディングドレスの試着体験やセルフフォトスタジオでの撮影体験、ウェディングアイテムのDIY体験が可能（要事前予約）
ただ相談だけするのではなく、相談カウンターでも様々なイベントを楽しみたい方は体験型の相談カウンターを選ぶのがおすすめです。
体験型カウンターならプラコレ！
特に「体験」に力を入れているのが、プラコレウエディングが運営する「DRESSYROOM（ドレッシールーム）」。
ドレッシールームでは、以下のような体験を無料ですることができます。↓
- 結婚式や指輪に関する相談
- 式場見学の予約代行＆日程調整
- ウェディングドレスの試着体験
- セルフフォトスタジオでの撮影体験
- ウェディングアイテムのDIY体験
模擬挙式や豪華な料理試食などの楽しいイベントが盛りだくさんのブライダルフェアに比べ、結婚式場相談カウンターは通常イベントがあるわけではないため、より「相談カウンターも楽しみたい」という気持ちが強い方は、相談カウンターでも様々な体験型イベントがある「DRESSYROOM（ドレッシールーム）」がおすすめです。
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キャンペーンの内容
さらに、より結婚式費用をお得にしたいなら、キャンペーンや特典が充実している結婚式場相談カウンターを選ぶことが大切です。
というのも、多くの結婚式場予約サイトでは式場見学等の条件をクリアすることで数万円分の電子マネーが貰える式場探しキャンペーンを開催しているのですが、カウンターごとにキャンペーン内容・適用の可否が異なります。
この点、例えば「ハナユメ
」では相談カウンターへの来店で貰える電子マネーの額が増額されるのに対し、「ゼクシィ相談カウンター」ではそもそも相談カウンターを利用した式場見学は電子マネープレゼントキャンペーンの対象外となります。
そのため、電子マネーギフトが貰える式場探しキャンペーンを活用したい方は、結婚式場相談カウンターを利用しても式場探しキャンペーンの対象になる相談カウンターを選ぶようにしましょう。
キャンペーンならハナユメ！
結婚式場相談カウンターと式場探しキャンペーンを併用するなら、ハナユメの相談カウンター「ハナユメウエディングデスク」がおすすめです。
ハナユメの相談カウンターなら、相談カウンターへの来店+新たに1件以上の見学予約＆来館で貰える電子マネーの額がアップ！
「ハナユメウエディングデスク」なら、相談カウンターのメリットと電子マネーをW獲りすることができますよ♡
結婚式場相談カウンターを利用するまでの流れ
希望の結婚式場相談カウンターの予約サイトより、自分たちの都合が合う＆予約枠が空いている日程で予約を取ります。
予約なしで当日相談できることもありますが、土日や平日夜は混みあうため事前に予約してから行くようにしましょう。
予約当日、店舗に行くとスタッフの方が相談ブースまで案内してくれます。
相談ブースの中では、まず最初に招待人数や予算についての質問が書かれたカウンセリングシートへ回答することが多いです。
もちろん、何も決まっていなくても大丈夫なのでわかる範囲で記入するようにしましょう。
カウンセリングシートへの記入が終わると、アドバイザーさんが来てまずは希望の条件やこだわり等のヒアリングからスタートします。
まだ条件が明確に決まっていなくても、アドバイザーさんとの会話の中で一つずつ条件を決めていくことができるので大丈夫です。
なお、事前にネットやインスタ等で見つけた気になる式場や演出等がある場合は、このヒアリングの時に見せるようにしましょう。
アドバイザーさんがおすすめの式場をピックアップする際の参考になります。
ヒアリングで得たこだわりや条件をもとに、アドバイザーさんがふたりに合う結婚式場を3~4会場ピックアップします。
相談ブース内にはモニターがついているので、そのモニターを使って皆でそれらの式場の写真をはじめ、料理や演出、費用等を確認します。
この時、提案された式場が気に入らなかった場合は素直にその旨を伝えて大丈夫です。
「もっと広いチャペルが良い」「もっと費用を抑えたい」等を伝えると、その希望に沿ってまた式場をピックアップしてもらえますよ！
提案された式場を見に行ってみたいと思ったら、見学予約をします。
見学の予約は相談カウンターが代行してくれるため、アドバイザーさんに希望の日程を伝えればその場で予約を取ってもらえます。
ちなみに、式場見学は比較のためにも短期間で回った方がいいため、この時になるべく2~3会場の見学予約を同時に取った方が良いです。
相談カウンターであれば、「A式場とB式場は近いので、午前午後に分けて1日でまわりましょう！」等の提案を含め、ふたりが効率よくまわれるようなスケジュールを組んでもらうことができますよ！
式場見学の日程が決まった後は、実際に式場見学をした際に見るべきポイントや見積もりの見方などのアドバイスを受けます。
式場見学のポイントについては、「式場見学チェックリスト」等の冊子がもらえるカウンターも多く、後から見返すときに便利ですよ！
他に気になったことや相談したいことがないのであれば、これでカウンセリングは終了です。
多くの結婚式場相談カウンターでは、見学予約をしたら終わりではなく、その後のフォローも充実しています。
見学時に貰った見積もりをチェックしてもらえたり、保留している式場へキャンセルの連絡を代行してもらえることも。
気に入った式場で日程を抑えたら（＝成約）、その後は結婚式場とのやりとりになるため、ここで相談カウンターの役目は終了になります。
見学へ行った式場で決まらなかった場合は、また相談カウンターを利用して違う式場を提案してもらうこともできますよ！
結婚式場相談カウンターは、こんなカップルにおすすめ！
スピーディーに結婚式場を決めたい
まず、結婚式場相談カウンターはなるべくスピーディーに結婚式場を決めたい方におすすめです。
実際、私はほぼ何も決まっていない状態でカウンターへ行きましたが、2時間半のカウンセリングで希望や条件に合った式場を3つに絞ることができました。
おそらく、自分だけで式場を調べていたら「ふーん、式場ってこんなにいっぱいあるんだぁ」位の時点で2時間半経っていると思います。（というより、2時間半集中が続かないと思います…笑）
そのため、「結婚式をしたいけど、情報収集する時間がない」という方は、とりあえず結婚式場相談カウンターへ行くことで、確実に結婚式場探しのステップを進めることができますよ♡
結婚式に対するあこがれが強い
また、結婚式に対する強いあこがれを持っている方も、式場探しの一歩目はブライダルフェアではなく結婚式場相談カウンターにした方がいいです。
その理由は、結婚式場相談カウンターでは「ブライダルフェアハイ」になるおそれがないから。
というのも、結婚式に対する強い憧れを持っている人程、1件目の式場見学は”魔法”にかかりやすいんです。
ワクワクして式場内に入り、大きなチャペルの扉がバーン！と開くと、もう「ここで挙げたい！ここしかない！」という気持ちに…。
ただ、実際は1件目にありがちな「ブライダルフェアハイ」になってそう思っただけで、契約後、ふたをあけてみたら自分たちの条件と合っていなかった…ということも。
だからこそ、結婚式に対する強いあこがれを持っている人程、式場見学前に相談カウンターへ行き、自分たちの「譲れない条件」を明確にしておくことが大切です
誰でも初回の式場見学は特別感動しますが、それでも「○○万円以上なら無理」「この演出ができないなら却下」という条件が分かっていれば、1件目の式場見学でもより冷静に考えることができますよ！
条件・予算などのこだわりが多い
さらに、条件や予算をはじめ、こだわりが多い方も結婚式場相談カウンターを利用した方がいいです。
その理由は、はじめに写真から入るネットや雑誌に対し、相談カウンターはまず条件を設定するところからはじまるから。
というのも、ネットや雑誌で式場の写真を見るところから式場選びをはじめていくと、どの式場も魅力的な写真を載せているため、なかなか気になる式場を絞っていくことは難しいんです。
それに対し結婚式場相談カウンターであれば、まずは予算ややりたい演出、招待人数等の条件を設定し、その条件に合った式場をピックアップしてもらえるため、より効率的に式場を見学することができますよ！
結婚式場相談カウンターのよくある質問・ギモン
- 利用は無料？
-
無料です。何度でも無料で相談することができます。
- 予約なしで行ってもいいの？
-
予約なしで行くこともできますが、平日の夜や土日祝日は混みあうため待ち時間が長くなる可能性もあります。
事前に予約してから行くのがおすすめです。（一部の店舗では、完全予約制なところもあります）
- 相談にはどのくらいの時間がかかる？
-
各相談カウンターによって多少のバラつきはあるものの、大体約1.5～2時間程です。二人の知りたいことや進み具合によって所要時間が長くなることもあります。店舗を出たい時間が決まっている場合は、事前に「○時には出たいです」と伝えておくことをおすすめします。
- 特定の式場を押し売りされたりしない？
-
結婚式場相談カウンターでは特定の式場を押し売りされることはありません。私自身、複数の相談カウンターを利用しましたが、好きな雰囲気の写真や希望のゲスト人数等を言ってから、条件に合った式場を複数ピックアップしてもらいました！
- カップルで行かないとだめ？1人or親と行ってもいい？
-
結婚式場相談カウンターは、1人や友人、親御さんと行っても大丈夫です。ただ、「ハナユメウエディングデスク
」の場合、相談カウンターの利用で電子マネーが増額されるキャンペーンはカップル揃って来店することが条件となっているため、キャンペーンを利用したい方は気を付けましょう。 - 子供連れで行っても平気？
-
基本的に子供連れでも大丈夫ですが、一部の相談カウンターではテナントの都合上、以下の店舗では子供を連れていくことができない場合もあります。
子供連れで行きたい場合は、来店前に一度店舗へ確認してみることをおすすめします。
- その場でブライダルフェアを予約しないとだめ？
-
結婚式場相談カウンターでは、基本的にピックアップされた式場の提案がありますが、その場でブライダルフェアを予約しなくても大丈夫です。その場でブライダルフェアの予約に至らなかったからといって、対応がキツくなることもないので安心して下さいね！（実体験済みです）
自分に合った相談カウンターで、理想の結婚式場を見つけよう！
一口に「結婚式場相談カウンター」と言っても、それぞれ特徴が異なります。
大切なのは、自分たちの好み・スタイルに合った結婚式場相談カウンターを選ぶこと。
また、担当のアドバイザーさんと合わないと思ったら、違うアドバイザーさんに変えてもらうor使う相談カウンターを変えて相性の合うアドバイザーさんに相談すること。
自分たちに合った相談カウンター＆アドバイザーさんに相談することでこちらのモヤモヤもなくなるため、より理想の結婚式場を見つけやすくなりますよ！
どの相談カウンターも無料で相談できるので、デート感覚で気軽に利用してみて下さいね。
あなたにはコレがおすすめ！
→都市部以外での挙式を検討、少人数挙式を検討している方におすすめ！
→キャンペーン・割引を使って、より結婚式費用をお得にしたい方におすすめ！
→元プランナーに相談したい、相談後も手厚いフォローが欲しい方におすすめ！
→ドレス試着、フォト体験、DIY体験などイベントを楽しみたい方におすすめ！
→会費制結婚式や海外挙式後の1.5次会等を検討している方におすすめ！
結論から先に言うと、どこにすればわからない…という方はハナユメの相談カウンター「ハナユメウエディングデスク」にしておけば間違いないです。
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ハナユメの相談カウンターは、接客してくれるアドバイザーさんは全員ブライダル専門資格を取得しており、顧客満足度も98.9％。
オリコン顧客満足度®調査の結婚式場相談カウンター部門でも、ゼクシィを抜いて7度も1位を獲得している実力派。
対面で相談できる店舗の他、スマホやPCを使ったオンライン相談も受け付けているため、安心＆安定を求めるなら「ハナユメウエディングデスク」がおすすめです。
