「ホテルモントレ横浜
」は、全国展開する”ホテルモントレグループ”の一つ。
ただ、良い口コミもある反面、特にスタッフに関する悪い口コミが目立つ式場です。
では早速、ホテル モントレ横浜にお呼ばれしたゲストの口コミや評判を中心にお伝えします♪
目次
ホテル モントレ横浜の口コミ＆評判
１、良い口コミ・評判
ホテル モントレ横浜にお呼ばれしたゲストが口を揃えて「良かった！」と言っていたところは、ダントツで”景色”。
一番人気の披露宴会場「シエル」からは、山下公園と横浜港の絶景を一望することができます。
「横浜らしい景色で良かった！」
「オーシャンビューが素敵だった！」
と、披露宴会場からの景色に感動したゲストが多かったようです。
また、「料理が美味しかった」というゲストの声も多かったです。
私もフェアの試食会で頂きましたが、どの料理も上品な味付けでとても美味しかったです💕
また、モントレ横浜では料理長が料理の説明をする演出があり、
「料理長による料理の説明が、こだわりを感じられて良かった」
と言っていたゲストもチラホラいました(*´ω｀*)
２、悪い口コミ・評判
そんな良い口コミに対し、悪い口コミとして目立っていたのは”スタッフ対応”でした。
どの式場にも”スタッフの対応が…”という口コミは一定数あるのですが、それを差し引いたとしても、スタッフ対応の悪さを指摘する口コミが目立ちました。
その内容としては、
「授乳中と伝えているのに、何度もアルコールを注がれた」
というものから、
「質問したら、タメ口で返された」
「スタッフが大声で雑談していたのが不快だった」
というものまで、”うっかりミス”とは言えないミスも多数。
スタッフ対応の悪さは、式場への評価が下がるだけじゃなく、”その式場を選んだ二人”への評価も下がります。
ゲストに失礼のないよう、式場はスタッフ教育により一層気を配るべきですね。
また、「料理が美味しい」という声がある一方、「料理がまずかった」という声もありました。
その内容としては、
「料理が冷めていて美味しくなかった」
「お肉料理が冷めていて、硬くなってた」
など、料理が”美味しい状態”で提供されていないとのこと。
どんなに良いお肉を使っていても、冷めたら美味しくないですからね…。
「スタッフの数が足りてない」
という口コミもあったので、もしかすると、料理をサーブするスタッフの数が足りず、料理が冷めているのかもしれません。
それを考えると、モントレ横浜の悪い口コミは、スタッフが原因のものがかなり多いですね…(;´･ω･)
ゲストに喜ばれる式にするには、どこを気を付けるべき？
先ほども言ったように、ホテル モントレ横浜の悪い口コミは、スタッフが原因のものが多数。
なので、プランナーさんに
「スタッフの質が悪いとの口コミが目立つ」
「自分たちの式でも、同じような対応をされると困る」
と、事前にしっかり伝えておきましょう。
一度だけじゃなく、何度か念押しするつもりで伝えた方がいいです。
もちろん、「伝えればミスをしない」というわけではないですが、
「この人たちの式では、絶対ミスをしないようにしよう…」
と思わせることは大切です。
また、一部で”料理が冷めている”との口コミがあるので、
「私たちの式の招待人数でも、料理は冷めることなく提供されますか？」
と、フェアの相談会などで聞いておくことをおすすめします。
さすがに「冷めちゃいますね～」と答えることはないと思いますが、
「”料理が冷めている”との口コミもあった」
「冷めた料理を提供するなら、ここでは契約しない」
と伝えれば、スタッフの数を増員させる等、なんらかの対応をしてくれるかもしれません。
結婚式というのは、式場にとっては”週末の行事”でも、私たちにとっては”一生に一度”の大イベントです。
「あの式場にしていなければ…」
と後悔することのないよう、プランナーさんにも念入りに伝えておきましょう✨
プランナーさんは話も上手で、とても親身になって話を聞いてくれる方なので、ちゃんと伝えれば伝わると思いますよ(*´ω｀*)
ホテル モントレ横浜は、こんなカップルにおすすめ！
「ホテルモントレ横浜」は、
- 綺麗な景色でおもてなししたい
- 落ち着いたホテルウェディングがしたい
という方におすすめの式場です。
「シエル」から見える横浜港の景色は、まさに”ザ・横浜”を感じる開放感。
横浜周辺での結婚式には、”横浜らしさ”を期待するゲストも多いので、ゲストの方々へのおもてなしにピッタリです✨
また、それほど大きいホテルではないので、
「ホテルウェディングがいいけど、ゴチャゴチャしているのはちょっと…」
という方にもおすすめ。
ギラギラした高級ホテルとは違った、落ち着いたホテルウェディングが叶えられる式場です✨
ぜひ、ブライダルフェアで景色や雰囲気を確認してきてくださいね♪
ブライダルフェアに参加した感想も載せているので、フェアへ行く前に読んでみて下さいね💕
この記事は、私がブライダルフェアに参加した当時の内容を基に作成しています。規約等が変更になっている可能性もあるため、最新の情報については、式場に直接お問い合わせ下さい。
また、この記事は私が実際に式場を見学して感じた”個人的な感想”です。特定の式場を批判・中傷する目的は一切ありません。
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