みなとみらい式場レポ

ロイヤルホールヨコハマの口コミ・評判は?大聖堂の口コミは良いけど、スタッフ対応への指摘が目立つ…。

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ロイヤルホールヨコハマ」は、人気のゲストハウス。

良い口コミもある式場ですが、ゲスト・本人達からの悪い口コミが多いのも事実です。

 

そこで今回は、ロイヤルホールヨコハマにお呼ばれしたゲストの口コミや評判を中心にお伝えします♪

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ロイヤルホールヨコハマの口コミ&評判

1、良い口コミ・評判

ロイヤルホールヨコハマにお呼ばれしたゲストが口を揃えて「良かった!」と言っていたところは、ダントツで”チャペル”

 

「天井が高くて、厳粛な雰囲気があって良かった!」

「ステンドグラスが綺麗だった!」

と、大聖堂らしい厳かな雰囲気に感動したゲストが多かったようです✨

 

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また、

「駅から近くて良かった!」

「都内からも行きやすかった!」

と、アクセスの良さを挙げている方も多数いました。

 

ロイヤルホールヨコハマは、日本大通り駅より徒歩2分と、アクセスが良いところもポイント。

坂もなく平坦な道なので、年配の方や子連れの方がゲストにいる場合も安心です✨

 

 

さらに、式を挙げた本人達の口コミに限定すると、

「結婚式費用が安かった!」

と、費用の安さを挙げている方が目立ちました。

 

確かにロイヤルホールヨコハマの費用相場は約300~350万円※80人の場合

みなとみらいエリアの費用相場は約350~400万円なので、他式場よりも比較的結婚式費用が安めなところも、人気な理由の一つなようです(*´ω`*)

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2、悪い口コミ・評判

そんな良い口コミに対し、悪い口コミとして目立っていたのは”料理”でした。

 

  • サラダがファミレス・コンビニレベルで驚いた
  • お肉が硬く、全体的に美味しいと思えなかった
  • メロンが切れておらず、とても食べにくかった

と、様々な点で不満に思ったゲストが多かったようです。

 

私もフェアの試食会で食べましたが、正直なところ、美味しいと思える料理もあれば、美味しくないと思う料理もありました。

そもそもロイヤルホールヨコハマは、料理の値段設定がかなり低めの式場なので、安い分料理の質は下がってしまうのかもしれません。

 

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また、”スタッフ対応の悪さ”を指摘している口コミも目立ちました。

スタッフ対応の悪さに関する口コミは、どの式場にも一定数ありますが、それを差し引いたとしてもかなり多かったように思います。

 

ゲストからの指摘はもちろん、式を挙げた本人たちですら、スタッフ・式場の対応を指摘していたことには驚きました。

 

 

特に不憫に思ったのは、

「エンドロールのBGMに指定した曲を、間違えて流された」

「お肉料理が試食時と当日で、詐欺レベルで違った(大きさ、ソース、見た目全て)

など、”間違いが許されない部分”のミス。

 

こういったミスは滅多にないとは思いますが、やはり他の式場と比べるとこういった”致命的なミス”を指摘していた方が多かったです。

 

 

結婚式は、一生に一度きりの大切なイベント。

「間違えたからもう一度!」というわけにはいかないですからね…(;´・ω・)

 

スタッフのミスは、私たちの努力でどうにかなるものではないので、スタッフの方々は、”一生に一度のイベント”ということを意識して、慎重に仕事をしてくれることを願います…💦

ゲストに喜ばれる式にするには、どこを気を付けるべき?

まず、料理のコースは慎重に選ぶようにしましょう。

 

というのも、ロイヤルホールヨコハマは、他式場に比べると料理がリーズナブルな式場です。

ただ、料理はゲストの皆さんが”自分達へのおもてなし”を実感する大事なポイント。

 

そのため、料理が美味しくなかったり、明らかに安そうな内容だと、

「私たちのことを考えてない」

と、ゲスト達をガッカリさせてしまいます。

 

 

なので、安さだけに気を取られず、

「この料理なら、ゲストの皆は満足してくれるかな?」

と、内容・ボリュームのチェックを忘れないようにしましょう。

 

 

また、スタッフ対応については、確認・念押しを忘れないようにしましょう。

 

「口コミで、『試食と当日の料理が違った』って書いてあったんですけど、当日もこれが出ますよね?」

「BGMはこの曲でお願いしたんですけど、合ってますよね?」

など、その都度確認しておくことをおすすめします。

 

 

繰り返し確認・念押しをしておくことで、

「このお客さんには、ちゃんと対応しないといけない」

と意識してもらうことができます。

 

 

そんなことしなくても、全ての式に”ちゃんと対応”をしてほしいのですが…。

 

ただ、スタッフさんも人間ですからね。

背筋が伸びるお客さんもいれば、気の緩んでしまうお客さんもいるはずです。

 

もちろん、度が過ぎてクレーマーになったらだめですよ(;´・ω・)💦

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ロイヤルホールヨコハマは、こんなカップルにおすすめ!

ロイヤルホールヨコハマ」は、

  • 豪華な大聖堂で挙式がしたい
  • なるべく結婚式費用を抑えたい

という方におすすめの式場です。

 

天井高が12mもある、エリア最大級の大聖堂。

 

それでいて、みなとみらいエリアの相場よりも安いので、コスパの良い結婚式が挙げられます✨

 

 

ただ、値段の安さだけを重視しすぎると、ゲストへのおもてなしが不十分になりがちなので、

「ゲストの皆は、これで喜んでくれるかな?」

と、常にゲスト目線で考えるようにしましょう(*´ω`*)

 

試食ができるフェアもあるので、契約前にぜひ参加してみて下さいね♪

絶品和牛模擬挙式と書かれたフェアがおすすめです

ブライダルフェアに参加した感想も載せているので、フェアへ行く前に読んでみて下さいね💕

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この記事は、私がブライダルフェアに参加した当時の内容を基に作成しています。規約等が変更になっている可能性もあるため、最新の情報については、式場に直接お問い合わせ下さい。

また、この記事は私が実際に式場を見学して感じた”個人的な感想”です。特定の式場を批判・中傷する目的は一切ありません。

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